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17 ans d'expérience · Microsoft Certified Trainer

DABOULA D.
Bienvenu Arthur

Consultant IT Senior · Formateur Certifié Microsoft (MCT) · Expert Infrastructures & Sécurité · Technico-Commercial

Plus de 17 ans d'expérience dans l'informatique, le commercial et la logistique (depuis 2008). Expert NTIC en entreprise et Enseignant Universitaire Chargé de Pratique Professionnelle, je fais le lien entre technique, commerce et formation — de l'audit d'infrastructure à la signature d'accords fournisseurs.

Kinshasa, RDC — Mont-Ngafula +243 817 719 234 mct_centralafrica@outlook.com Microsoft Certified Trainer
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années d'expérience
(depuis 2008)
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certifications Microsoft
(MCP, MCSA, MCSD, MCT)
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structures distinctes citées
(public, privé, ONG, université)
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langues de travail
(FR · EN technique · LN)
01 — Profil

Technique, commerce et transmission du savoir

Un profil hybride rare sur le marché congolais : la maîtrise de l'infrastructure au service de la vente de solutions et de la formation des équipes.

Professionnel de l'Informatique, du Commercial et de la Logistique avec plus de 17 ans d'expérience. Expert en NTIC en entreprise et Enseignant Universitaire Chargé de Pratique Professionnelle (CPP), je conçois et sécurise des infrastructures systèmes et réseaux, j'accompagne les organisations dans leurs projets de transformation numérique et je forme les équipes comme les étudiants à ces technologies.

Mon expérience couvre la vente de solutions technologiques, la gestion de projets, l'intégration de services innovants, l'administration d'infrastructures et la sécurisation des Systèmes d'Information — pour des clients du secteur public, du privé et du développement (Gouvernorat du Lualaba, IGF, Banque Mondiale, Vodacom Congo, MINISTÈRES Finances & Budget, ONG et partenaires).

Infrastructures systèmes & réseaux Sécurité des SI Virtualisation & haute disponibilité Cloud & Microsoft 365 Sécurité électronique Vente de solutions IT Logistique & approvisionnement Formation & enseignement
02 — Formations & Certifications

Un parcours certifié Microsoft, du technicien à l'expert

De Microsoft Certified Professional (2008) à Microsoft Certified Trainer (2019), complété par une certification en Logistique et Approvisionnement (2024).

2024
Certifié en Logistique et Approvisionnement
Achats, gestion de stock et chaîne d'approvisionnement
2019
Microsoft Certified Trainer (MCT)
Formateur officiel Microsoft — habilité à dispenser les formations certifiantes
Microsoft Certification
2014
Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD)
Développement de solutions Microsoft
Microsoft Certification
2010
Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
Administration des systèmes et réseaux Windows Server
Microsoft Certification
2008
Microsoft Certified Professional (MCP)
Premier palier de certification Microsoft professionnelle
Microsoft Certification
2004
Année Préparatoire — Option Électro-mécanique
ISPT Gombe
2000
Diplôme d'État — Mécanique Générale
ITI Gombe

Vérifier le profil Microsoft

Le relevé officiel des certifications Microsoft est consultable publiquement sur Microsoft Learn.

03 — Compétences techniques

Du firmware du serveur à la signature du contrat

Sélectionnez un domaine pour afficher le détail des compétences.

  • Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025 — ADDS, DNS, DHCP, GPO, WSUS, RDS, stratégies de sécurité
  • Serveurs — Dell PowerEdge, HP ProLiant, Lenovo ThinkSystem : firmware, monitoring, remplacement de composants
  • Virtualisation — Hyper-V, System Center, VMware ESXi
  • Haute disponibilité — réplication de serveurs, cluster de basculement virtualisé, migration de données et de bases de données
  • Sauvegarde & Supervision — Veeam Backup & Replication, Zabbix, SolarWinds
  • Réseau — switchs et routeurs, VLAN, trunk, routage statique, LAN/WAN, VPN, pare-feu, antennes
  • Architectures multi-sites — liaisons inter-sites, infrastructures réseaux sécurisées
  • Sécurité des SI — ISO 27001, gestion des incidents, PRA/PCA, durcissement, gestion des correctifs
  • Gouvernance — mise en œuvre de PSSI, parcours d'acquisition de compétences en sécurité informatique
  • Messagerie & collaboration — Office 365 / Microsoft 365, Exchange
  • Téléphonie IP & visioconférence — intégration de solutions de communication unifiée
  • Formation — prestations de formation expert Office 365 (AUF)
  • Intégration de solutions — NAS, RAID, SOPHOS, IP Phone, Serveurs, SAP, laboratoires techniques
  • Vidéosurveillance — étude, déploiement et suivi de chantiers (Vodacom Congo)
  • Contrôle d'accès — conception et mise en œuvre
  • Détection intrusion & mouvement — alarmes anti-intrusion
  • Portes automatisées & anti-incendie
  • Géolocalisation de véhicules
  • Stratégie commerciale — définition des objectifs et des axes prioritaires clients / ventes
  • Négociation fournisseurs — accords et partenariats technologiques avec Cisco, HP, Fortinet, Lenovo, Dell
  • Fidélisation client — assurance qualité de service et de matériel
  • Logistique & approvisionnement — gestion de stock, mini-dépôt, suivi des ressources
  • Documentation projet — fiches techniques, cahiers des charges, diagrammes et rapports d'achèvement
Windows Server Hyper-V VMware ESXi Veeam Zabbix SolarWinds Microsoft 365 Exchange SOPHOS Fortinet Cisco ISO 27001 VLAN / VPN SAP
04 — Expérience professionnelle

17 ans sur le terrain, du consultariat à l'université

Parcours complet, du plus récent au plus ancien — secteur public, privé, banques, télécoms et coopération internationale.

Sept. 2025 — Aujourd'hui

IT Senior Consultant En poste

NITECH (RDC)

Conception et mise en place d'architectures informatiques pour le logiciel de gestion de la paie des fonctionnaires du Lualaba (Kolwezi) pour le Gouvernorat, le logiciel de gestion des courriers pour l'IGF et le logiciel de la chaîne de la dépense du Gouvernement. Installation d'infrastructures réseaux sécurisées multi-sites, liaison inter-sites, installation et configuration de serveurs répliqués.

2011 — Aujourd'hui

Enseignant CPP Licence 1 & 2 Réseaux En poste

Université Technologique Bel-Campus (UTBC)

Chargé de Pratique Professionnelle, option Réseau. Élaboration de contenus pédagogiques et encadrement des travaux pratiques. Réf. : M. Adolphe Biselele — Faculté Informatique, +243 85372396.

Juin 2022 — Mars 2023

Responsable Commercial

YONO GROUP (RDC)

Définition de la stratégie commerciale, des objectifs et des axes prioritaires clients / ventes. Signature d'accords avec les fournisseurs et partenaires technologiques (Cisco, HP, Fortinet, Lenovo, Dell). Adaptation permanente des offres, recadrage des priorités vers les tendances porteuses, assurance qualité de service et fidélisation.

Fév. 2022 — Fév. 2023

Responsable Service Informatique / IT Manager

Radiocom (RDC)

Gestion du département IT, support technique interne et externe, tests produits et support marketing sur les solutions. Intégration de solutions : NAS, RAID, SOPHOS, IP Phone, Serveurs, SAP, laboratoire. Reporting des activités dans SAP, gestion des ressources, du personnel technique et du mini-dépôt Labo. Préparation de fiches techniques, diagrammes et rapports d'achèvement de projet.

Oct. 2020 — Avr. 2021

Technico-Commercial

LNK Africa (RDC)

Définition de la stratégie technique et commerciale, suivi des clients et des ventes, adaptation des offres aux projets techniques et services, fidélisation par la qualité de service et du matériel.

Fév. 2019 — Mars 2020

Consultant Support Solutions Entreprises

Radiocom (RDC)

Étude et suivi de projets, conception de documents techniques et de cahiers des charges sécurité & infrastructures IT. Déploiement de vidéosurveillance, contrôle d'accès et alarmes anti-intrusion. Suivi des chantiers Vodacom Congo, respect du planning et coordination des équipes de techniciens.

Juin 2018

Consultant Formateur Office 365

AUF

Prestation de formation expert sur Office 365.

Fév. — Juin 2018

Consultant Informaticien

COFED

Implémentation d'infrastructure serveurs, réplication et cluster de basculement virtualisé, sécurisation, migration de données et de bases de données.

Janv. 2018

Consultant Informaticien — Expert International

CTB / EDUMUSO

Production des guides de contenu de classe (3e – 6e), filière Secrétariat-Administration, branche Informatique, pour le Curriculum National de la RDC.

Déc. 2017

Consultant Formateur

COFED

Audit et maintenance, mise à niveau des équipements du système informatique.

Déc. 2016

Consultant Formateur — Expert International

CTB / EDUMUSO

Relecture du Curriculum National de la RDC, Humanités Techniques Secrétariat-Administration.

Nov. — Déc. 2016

Consultant Sécurité SI

C2I — Ministères Finances & Budget (Chaîne de la Dépense)

Parcours d'acquisition de compétences en sécurité informatique et mise en œuvre de la PSSI.

Fév. — Oct. 2016

Technical IT Trainer

CTB / PRECOB

Formation « Social Networks » destinée aux membres des OSC partenaires de 11.11.11 / CNCD.

2015 — 2016

Consultant Informaticien

Banque Mondiale — PRCG

Formation de l'équipe d'informaticiens du Gouvernement de la RDC, mise en place de l'administration système et de la virtualisation.

2014 — 2016

Formateur

EPIRV

Responsable de l'élaboration des contenus de formations techniques informatiques.

05 — Langues

Trois langues de travail

Français
Excellent
(courant)
Anglais
Lecture
technique
Lingala
Excellent
06 — Références

Ils peuvent témoigner de mon travail

Les coordonnées de mes répondants sont professionnelles et publiées avec leur accord dans le cadre d'une candidature ou d'une consultation.

4 répondants disponibles — responsables IT, sécurité physique et coordination de projet, dans les télécoms, l'intégration et la coopération.

Yve Masoswa
Responsable IT — LNK
Kinshasa, RDC
+243 828 346 055
Gentil Kasongo
Senior Manager Physical Security — Vodacom RDC
Alexis Thambwe Mwamba
Coordonnateur — COFED
Erick Ntambwa
Support Security — Radiocom
07 — Contact

Discutons de votre projet

Audit d'infrastructure, migration, sécurisation d'un SI, déploiement de sécurité électronique, vente de solutions ou formation d'équipes : je réponds rapidement par WhatsApp ou par e-mail.

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